《后疫情时代如何重振消费信心？广州太古汇引入高达动客展》

7月17日，为期一个月的广州首届高达动客展览在广州太古汇圆满落幕，这也是广州地区首次引进高达主题展览。展览期间，不仅有多款大型高达立像及限定模型在国内乃至全球首次展出，更有6米 ν高达vs沙扎比立像对决场景打造，成功破圈。

后疫情时代，实体经济举步维艰，据汇客云2022年实体商业客流Q1报告显示，全国每月场均日客流同比下降幅度最高已达28.5%。在这样的特殊背景下，广州太古汇逆流而上，成功吸引了大批高达爱好者及泛大众消费者前来观展。据悉，广州太古汇高达动客广州展览期间总客流人数同比增长25%，环比增长24%。此份亮眼的成绩单，无疑对商业综合体在后疫情时代的发展有着重要的启发意义。

以消费需求为中心、情感共鸣为驱动，构建“以人为本”的场景营销闭环

近几年潮玩/IP的发展势头持续走高，各式各样的潮玩/IP产品已经在中国甚至全球市场显露出巨大消费动能。而高达IP经过43年的历史发展，不仅在动画领域披荆斩棘，高达系列也已形成独特的文化现象，其衍生的周边产品、电子游戏等内容更是数不胜数。其影响力不仅超越国界，而且影响了数代人的青春岁月。

以具有宏大世界观及高知名度的高达IP作为支撑，把核心消费群体吸引过来，并通过他们自发形成二次传播，覆盖更多的群体，这是广州太古汇本次展览取得成功的关键。从广州太古汇负责人处得悉，本次展览精准定位消费群体，通过“看、玩、逛、买”需求分层，打造“以人为本”的针对性项目，形成消费闭环，再配合氛围的渲染，让来访者得到沉浸式的观展和消费体验。

1. 高能看展：巨型高达成功破圈，让人眼前一亮

在广州太古汇M层中庭，高度复刻高达星际激斗场面的6米 ν高达VS沙扎比自带吸睛效应，来往的消费者无一不被吸引进来一探究竟。震撼远不止此，全球首展的3米自由高达胸像也迅速破圈，在自媒体上形成“自来水”刷屏。

【3米自由高达胸像、6米ν高达vs沙扎比立像】

【图片来源微信公众号@遇见广州、抖音@犀利广州】

外行看热闹，内行看门道。对“胶佬”这些圈内人来说，首次展出的作品才是让他们不远万里奔赴而来的“白月光”。人气爆棚的ROBOT魂系列新品、女生驾驶员为第一主人公的全新系列《机动战士高达 水星的魔女》实物机体、超高金属表现水准的MGEX强袭自由高达……都是首次来到中国内地，以元祖高达为原型创作的BNMW更是首次在线下展出。众多“首次”成为吸引核心圈层的关键，就连TVB知名艺人“非凡哥”麦长青也抵挡不住机动战士的魅力前来参展。

【《机动战士高达 水星的魔女》系列商品展厅】

展览特设的高达模型制作者世界杯（GBWC）展区冠军作品也是给核心圈层的一个惊喜：诠释了高达宇宙的浪漫爱情的《HOPE》、结合中国风元素“庄生梦蝶”意境的《梦》、秘密新武器建造中的《GunDam ING......》，无一不传递着隐藏在冰冷机动战士背后热血丰富的情感力量。更让粉丝惊喜的是，《梦》的作者招柱俊还亲临现场，与高达爱好者亲切交流。

【冠军作品《梦》的作者招柱俊和TVB知名艺人“非凡哥”麦长青】

【图片来源微博@麦长青】

2. 玩乐至上：高达宇宙沉浸式体验脱颖而出，迎接感观冲击

如何让消费者有更丰富的互动参与感？本次展览特设了模型教室、VR游戏体验、线下手游对战等多种沉浸式互动体验项目，根据项目特性匹配活动机制，不仅让前来参展的人乐在其中，也很好地刺激了消费欲。

展览期间，在虚拟实景中亲身体验与高达一起并肩作战，拯救世界的超燃VR游戏体验，只要在商场消费满一定金额即可凭小票兑换。此举不仅狠狠抓住了高达狂热爱好者的猎奇心理，而且还通过互动拉动消费，促进商场活跃，形成良性循环。

【现场VR游戏体验】

广州太古汇特设模型教室，只要在展览期间扫码预约，就可免费领取一份高达模型，非狂热爱好者也可以体验现场组装的快乐。而广州太古汇会员还可通过积分免费兑换限定模型与现场组装体验。

【现场模型教室高达拼装体验】

此外，广州太古汇还设置了人人都可参与的手游对战免费互动，并加码抽奖机制，参与手游挑战即可抽限量高达模型。即使没有抽中，也能领取可爱的周边礼品。此机制大大提升了消费者的参与感和获得感。

【现场手游对战互动】

环环相扣的活动机制，结合充满视觉冲击的高达模型与现场各式“打卡照”产生的吸虹效应，让火爆场面从开展首日一直延续到展览结束。

3. 趣味逛展：商场空间再创造，深层次探索高达宇宙的多面性

存量竞争时代，商业综合体提高消费者游逛频次、延长游逛时长是其经营的主攻方向。广州太古汇M层的6米 ν高达vs沙扎比立像，MU层的3米异端高达红色机立像，L2层的3米能天使高达立像以及L3层的3米RX-78-2高达胸像等巨大的立像，无论是展示位置还是特色造型，都将视觉表现手法用到极致。将互动项目设置在不同区域的巧思，也大大丰富了逛展的趣味性，拉长了游逛时长。

【L3层的3米RX-78-2高达胸像】

4. 稀缺抢购：高达地区限定模型，诞生专属于“汇”的消费业态

对于高达爱好者来说，高达不仅仅是玩具，更是对生活的热爱与信仰。广州太古汇推出高达基地限定模型及高达动客广州限定模型，“线上精品店”小程序同步发售。“线上下单线下提货、边逛边买边看边玩”的沉浸式购物方式，不仅提高了消费者的到店热情，也使其线上用户注册量激增。

【模型售卖区】

幸汇此刻：多元升级用户体验传递品牌新理念

作为商业综合体的典型代表，广州太古汇一直致力于倡导优质的生活方式，提供有温度、有深度的商业空间及消费体验。本次高达动客广州展览，广州太古汇围绕“场景营销”理念，从展览空间塑造到场景化的消费体验，从文化IP到品牌形象，从活动到服务，从购物到生活……充分调动消费者的五感，打造集专业性、科普性、权威性于一体的线下沉浸式体验。

这种体验式消费业态既是广州太古汇一次科学灵活的尝试，也是对其品牌标语“Where Time is the New Luxury 幸汇此刻”的一次深化诠释，让前来广州太古汇的消费者都能在此收获一段弥足珍贵的高质时光，同时通过 “情感充能”，充分激活消费者积极的生活状态和消费潜力，更是为后疫情时代商业综合体如何破局做出了表率和启发。

【图片来源微信公众号@Livin广州】